Consideremos las siguientes referencias:
- Sólo el 13% de la fuerza laboral está altamente comprometida y solo el 50% de los ejecutivos sabe cómo abordar este problema.
- Un estudio de 2018 de Arthur J Gallangher señala que el 60% de las empresas NO tienen una estrategia de comunicación interna a largo plazo.
Es posible relacionar el desempeño de las organizaciones con el compromiso del personal, ya que es primordial la participación del personal en los resultados.
Por su parte, el compromiso y el sentido de responsabilidad, requieren de una comunicación efectiva sobre la misión, visión, valores, prioridades, estructura organizacional, políticas, forma de coordinación, recompensa, etc.
Para realizar lo anterior, participan muchas unidades como: la dirección general, las unidades de recursos humanos, comunicación interna, la gerencias medias y los jefes inmediatos del personal.
Sin embargo hay brechas importantes por resolver, ahora con apoyo de tecnología puede facilitarse la generación de confianza y diálogo entre los trabajadores de primera línea y los equipos ejecutivos en tiempo real con una simple aplicación móvil.
Comunicación interna es parte de la solución del bajo desempeño:
- Si realiza un diagnóstico de la comunicación interna en el personal.
- Si implementa un plan de comunicación a largo plazo.
- Si facilita la conexión de todo el personal para estar comunicado y aportando ideas.
Es posible romper las barreras de comunicación entre los diferentes niveles y lograr conexión desde la primera línea hasta el CEO.
Sin necesidad de una dirección de correo electrónico corporativo o una computadora, solo se requiere una app para celular o cualquier dispositivo y se puede contactar a equipos completos mediante un clic y es posible lograr una cobertura y adopción superior al 90% muy superior a la cobertura de los medios de comunicación interna actuales.
¿TIENES INTERÉS EN MEJORAR LA COMUNICACIÓN EN TU ORGANIZACIÓN?